Maintenance Informatique

Chers futurs Clients

Découvrez notre manière de travailler, nos ‘Process’ et Procédures implémentées spécialement pour vous servir

Infogérance et maintenance

Audit

Parce que nous avons à coeur d'être à l'écoute de vos besoins, nos équipes auditent votre parc informatique (Infrastructures et Sécurité).

Conception

Comme deuxième étape, nous vous concevons une offre commerciale sur mesure basée sur les résultats de l'audit informatique initial.

Planning

Ensemble, nous planifions la remise à niveau de votre Parc - si nécessaire - ainsi que la périodicité de toutes les actions futures.

Suivi

Une fois le contrat lancé, nous suivons l'activité en vous invitant à des comités de pilotage afin d'améliorer le processus et atteindre les objectifs fixés.

Les bases de notre Offre

La supervision à distance

Amina Services Généraux a mis en place un système de Monitoring qui renvoie en temps réel des indices de performance à un centre des opérationnel à travers une connexion sécurisée.

Contrôle de bureau à distance

L’accès rapide et sécurisé à votre parc informatique nous permet de répondre de façon instantanée aux incidents détectés ou bien de fournir une assistance utilisateur interactive.

Gestion Antivirus et sécurité

La détection automatique des Virus et/ou patchs de sécurité manquants, nous permet de les corriger à distance tout en assurant que vous n'êtes pas exposés à des virus ou attaque Haker.

La gestion de l'inventaire

Obtenez une vue actualisée de vos machines et de vos applications : Suivi des licences, des logiciels, dates d'installation, de mise à jour, de localisations et configurations des machines gérés.

Les rapports

Des rapports sur les incidents informatiques et l'état du système (performance, disponibilité, sécurité, licences,etc) vous sont communiqués de façon périodique.

Le support proactif

Après la détection d'une anomalie, nous sommes immédiatement alertés et nous fournissons une assistance proactive pour la corriger avant qu'elle n'affecte votre activité.

NOUS REMPLISONS LES TACHES ET ACTION NECESSAIRES POUR LE BON FONCTIONNEMENT DE VORTE SYSTEME INFORMATIQUE

CONTACTEZ UN CONSEILLER AU 42 12 32 42